善診創始人兼CEO吳竑興發表演講

“如果你正在異地打拼，且正值當打之年，得知老家的父母身體出現問題，你可以為照顧父母請假多久？”

近日，由國內權威養老垂直媒體AgeClub舉辦的“中國老年產業商業創業大會”在北京舉行。會議現場，善診創始人兼CEO吳竑興拋出的這個問題，擊中不少80後、90後的孝心痛點，引發在座數百位養老領域從業者的思考與共鳴。

“社會人口結構的巨變正在重塑大健康產業”，深耕銀髮大健康領域多年的吳竑興，從創業一線角度，梳理了銀髮經濟下大健康產業的歷史機遇。

17%的老年人消耗67%醫療費用，他們才是大健康主戰場

成立於2015年的善診，專注銀髮大健康賽道，目前已服務超千萬使用者。在創業初期，吳竑興總會面對這樣一個高頻提問——為何要一頭紮進銀髮大健康這一細分賽道？

這個問題代表了一種常見的行業思維。在消費市場上，年輕群體和女性一直被視為“主力軍”，成為不少商業巨頭用戶畫像的“兩極”，與之對比，購買力並不突出的老年群體並未受到強勢關注。

但在大健康領域，真相正在打破“常識”。兩組頗具代表性的大健康醫療資料引起吳竑興的高度關注：2017年，17%的老年人貢獻了67%左右的醫療費用；老年人惡性腫瘤發病率比年輕人高6倍。

此外，更有權威資料顯示，1999年，我國60歲以上人口就已占到總人口的10%，達到老齡化社會標準。“十四五”期間，我國老年人口規模還將以每年超過1000萬的速度快速增長，到2025年60歲及以上人口或將突破3億。

一方面，中國老齡化進程在不斷加速；另一方面，老年人的醫療剛需遠超任何年齡段。“老年人已成為大健康消費的絕對主流”，吳竑興指出，大健康產業的主戰場在老年人，而非年輕人。

購買服務式養老大有可為，提前預防、健康管理為支付端“減負”

受計劃生育與大學擴招政策影響，大量獨生子女完成了從三四線城市向一二線城市的人口轉移，子女與父母“異地分居”成為普遍現象。原本多對子女緊密圍繞一對父母的“茶壺型”家庭結構，轉變為一對子女與父母、岳父母分開居住的“兩岸三地”模式，這就讓傳統的親力親為式養老變得不再可行。

基於此，吳竑興判斷，未來的養老模式一定會從子女親力親為轉向通過購買服務來實現養老。由“代際支付”推動的購買服務式養老，不但解決了子女的後顧之憂，也可化解中老年健康管理中的一大核心難點——依從度。

吳竑興分析，要提高銀髮人群的生活品質，結構性地提升醫療效率，降低過高的醫療成本，根本途徑是從被動的醫療治療轉向主動的疾病預防與健康管理。但健康管理往往是反人性的，讓老年人信任品牌並依從科學的預防、管理模式，是核心難點。

基於對銀髮大健康服務的多年實踐，吳竑興發現，通過子女去撬動父母是打開信任度與依從度的突破口，“一旦子女買了單，老年人的依從度便會顯著提高，因為老人會發生從‘怕花錢’到‘怕浪費錢’的心態轉變。”

立足養老、醫療、保險，重塑銀髮大健康消費場景

“為80後、90後子女照料父母健康”是善診的創業初心。通過子女為父母購買全年的“一站式”健康服務，為異地打拼的年輕奮鬥者解決後顧之憂，是善診力圖打造的典型銀髮大健康消費場景。在近6年的發展中，善診已形成“定制體檢—健康管理—健康保險”的產品閉環，是互聯網銀髮大健康領域，唯一打通預防、干預、支付鏈條的企業。

這樣的戰略佈局，正是立足于大健康行業的結構性變化。人口老齡化的加重，催生出更多醫療服務需求，作為支付端的社保勢必承受前所未有的壓力，支付“缺口”的擴大則為商業健康險的發展留出巨大空間。“由此可見，養老、醫療、保險三者並非並列邏輯，而是層層驅動的關係。只有搞清什麼是真正的底層驅動因素，才能判斷應該如何佈局業務資源，這也決定了十年之後，你所處的位置是行業的‘仰沖點’還是‘俯衝點’。”吳竑興分析。

據悉，善診的服務範圍已覆蓋全國300多個城市的3000多家體檢機構。圍繞定制體檢服務，善診還推出了健康測評、語音報告解讀、報告對比、疾病風險預測、線上問診等一系列健康服務，並已形成環環相扣的服務體系。在保險領域，善診憑藉行業領先的中老年風控能力，與合作夥伴一起推出了首款老年健康險產品。這一行業創新，緩解了高齡人群健康險產品匱乏的局面，開闢了高齡人群醫療費用支付新途徑。